Adatkezelési tájékoztató
Weboldalunk használata és termékeink, szolgáltatásaink megrendelése során vásárlóinktól adatokat gyűjtünk. Az alábbiakban az adatgyűjtési és adatkezelési gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint.
Kapcsolódó oldalak
Áttekintés
Adatkezelőként elkötelezettek vagyunk a honlapot felkereső látogatók személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.
Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is böngészheti weboldalunkat, viszont a böngészéshez elengedhetetlen a süti – cookie szabályzat elfogadása. Ha Ön nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.
Adatkezelő
Az adatkezelést a napfenyvirag.hu weboldal tulajdonosa végzi:
COVERART Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
6753 Szeged, Adorján u. 12.
E-mail: uzlet@napfenyvirag,hu
Telefon: +36 30 6533 460
Személyes adatok
A weboldalon történő vásárláshoz nem szükséges fiókot létrehoznia, de megrendelésének teljesítéséhez és a kapcsolódó számlázáshoz személyes adatokat kell szolgáltatnia, melyeket jogszabályi kötelezettség alapján kezelnük és tárolnunk kell.
Kiszállítási szolgáltatásunk teljesítéséhez a címzett személyes adatait is meg kell adni, melyeket a megrendeléssel együtt tárolunk a kötelező adatkezelési időszak alatt.
Megrendelés esetén az alábbi megrendelői adatok kezelése történik:
- Megrendelő neve
- Számlázási cím
- E-mail cím
- Telefonszám
- Cég esetén a cég neve és adószáma.
- Rendszer információk (IP-cím, rendszeradatok, statisztika a honlapon megtekintett oldalakról)
Címzett adatainak kezelése:
- Címzett neve
- Kiszállítási cím
- Címzett telefonszáma
Mire használjuk a személyes adatok
- Számlázáshoz
- A kiszállítás teljesítéséhez
- Információk küldéséhez a rendelés állapotáról
- Információk küldéséhez a fiókadatokról (pl. elfelejtett jelszó)
- Válasz küldéséhez a vásárlói kérdésekre
- Fizetések lebonyolítához és a csalások megakadályozására
- Fiók beállításához a webáruházban
- Üzletünk ajánlatainak fejlesztéséhez
- Kívánságra marketing üzeneteket küldéséhez
A személyes adatok kezelésének időtartama
Fiókadatok tekintetében az utolsó bejelentkezéstől számított 4 év
Vásárlások adatai tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év
Fiókadatok kezelése
Amennyiben fiók kerül létrehozásra, az abban tárolt adatokat arra használjuk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan megjelenítsük azokat.
A felhasználói fiókja törlését Ön kezdeményezheti az impesszumban megadott e-mail címünkre küldött kéréssel. A regisztrációs e-mail címről érkezett fióktörlési kérést automatikusan teljesítjük. Más csatornán érkező fióktörlési kérés hitelességét ellenőrízzük.
A fiók törlésekor a rendszerben tárol személyes adatok törlésre kerülnek. Ez alól kivételt képeznek a megrendelésekhez kapcsolódó adatok, melyeket jogszabályi kötelezettség alapján továbbra is kezelnük és tárolnunk kell.
Személyes adatok továbbítása
A kezelt adatokat – a szükséges mértékben – az alábbi felek részére továbbíthatjuk:
- Kézbesítés
- Számlázás
- Könyvelés
- Jogi képviselet
- Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek
Mely cégek kapcsolódhatnak az adatkezeléshez?
KÖNYVELÉS
Lida és Társa 97 Könyvelő és Adótanácsadó Kft.
Cím: Szeged, Pósz Jenő u. 1, 6723
Telefonszám: (06 62) 458 176
TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ
Magyar Hosting Kft.
Cím: Budapest, Victor Hugo u. 18-22, 1132
Telefonszám: (06 1) 700 2323
OLDALELEMZÉS, KERESÉS
Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
/Console, Google Analytics, Google Ads, Chrome/
BANKKÁRTYA ADATOK
Stripe Inc.
510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
/VISA, Mastecard, American Express bankkártyás fizetési szolgáltató partner /
MEGOSZTÁSOK /a közösségi oldalak által kínált funkciók használata/
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Twitter Inc.
One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland
Pinterest Europe Ltd.
Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland
Kereskedelmi ajánlatok
Személyes adatait csak kifejezett kérésére használjuk fel kereskedelmi ajánlatok közléséhez (pl. hírlevél feliratkozás). Kérését joga van mindezt indoklás nélkül visszavonni. Törlési kérelmét e-mailben jelezheti részünkre.
Milyen további adatokat gyűjtünk és tárolunk
Megtekintett termékek
Ezt arra használjuk, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket.
Földrajzi hely, IP cím, felbontás, eszköz és böngésző fajta
Ezen adatokat arra használja rendszerünk, hogy releváns adatokat jelenítsünk meg és megfelelő felhasználói élményt biztosítsunk.
Sütik
Sütiket használunk például arra, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészik. A sütik használatát külön részletezzük a Sütik kezelése tájékoztatóban.
